Vi har många idéer för våra produkter, inte minst för våran reseplanerare (RP Webb) och våra ETIS-tjänster som har varit trotjänare för oss och våra kunder i många år. Dessa idéer, som i många fall handlar om ny funktionalitet med stor nytta för resenärer, kan väckas av såväl vårt interna team som våra kunder. Nu kan vi meddela våra kunder att det har pågått spännande initiativ bakom kulisserna i vårt interna utvecklingsteam på Forsler & Stjerna, som vi gärna vill dela med oss av (äntligen!). Resultatet kallar vi för Trafikledaråtgärder vid reseplanering.
En vanlig företeelse inom kollektivtrafiken är att trafikledningen behöver leda om trafiken under särskilda omständigheter, till exempel på grund av trafikarbeten, evenemang eller annat som orsakar korta störningar i den planerade trafiken. Ibland kan det medföra att en hållplats ställs in och ersätts med annan, ibland behöver en hållplats eller enstaka lägen stängas av utan ersättning. Andra vanliga scenarier är att en eller fåtal turer delvis ställs in alternativt får en annan körväg. Oavsett vad orsaken är bakom en trafikledaråtgärd, har inte RP Webb/ETIS hittills kunnat förmedla information om korta och oplanerade förändringar ut till resenär då det saknats integrationer mot trafikledningssystem. Detta har vi nu ändrat på!
Hogia tillhandahåller ett verktyg, i form av en modul i PubTrans, som skall stödja trafikledare i deras dagliga arbete. I detta verktyg kan de till exempel stänga en hållplats, byta hållplats för en eller flertal turer eller lägga om körvägar. Informationen som därefter genereras kan därför ögonblickligen komplettera informationen som vi redan förmedlar ut mot resenär med våra integrationer mot Reseplanerare Webb och ETIS. Exempelvis om trafikledningen byter en turs avgångs- eller ankomsthållplats kommer reseplanerare att visa nya restider samt illustrera en ny körväg på karta, för att ge resenären möjlighet att planera och genomföra sina resor på det mest aktuella sättet. Vi har därför lagt mycket tid på att bygga in ny logik i vår sökmotor som hanterar olika typer av trafikledaråtgärder.
För att verkligen testa detta i skarp drift har vi också vänt oss till en av våra kunder, nämligen Jönköping Länstrafik som har lämpliga förutsättningar för att kunna möjliggöra detta. Detta på grund av att de har flera av systemen som är nödvändiga, det vill säga PubTrans-moduler och flertal av våra ETIS-tjänster – förutsättningarna kunde därför inte bli bättre! Efter intensiva dialoger landade vi i ett pilotprojekt som ska gå av stapeln nu under Q4, där syftet är att finslipa alla skavanker med målsättningen att denna nya funktionalitet blir redo för lansering under Q1 2025.
Vi är övertygade om att införandet av Trafikledaråtgärder kan skapa värde för flera av våra kunder och det är bara en tidsfråga innan uppgradering finns tillgänglig att beställa för samtliga som har PubTrans. Som man brukar säga: Den som väntar på något gott, väntar aldrig för länge. Värt att också nämna är att vi fortsätter driva utvecklingen och erbjuder även kunder som inte har PubTrans att bygga motsvarande funktionalitet med deras konkreta trafikledarverktyg.
Vill du veta mer om detta projekt? Fyll i din mailadress nedan så hör vi av oss och håller dig uppdaterad.
